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作者:湯廣花 來源:中國新聞出版廣電網(wǎng)/報 

3月10日，中望軟件第六屆全球合作伙伴大會在廣州召開。來自全球32個國家和地區(qū)的合作伙伴、企業(yè)用戶代表齊聚羊城，共同見證廣州中望龍騰軟件股份有限公司（以下簡稱“中望”）最新的CAD技術(shù)與產(chǎn)品規(guī)劃，以及全球業(yè)務(wù)拓展的不凡成就。作為國內(nèi)同時具有自主二維CAD、高端三維CAD/CAM軟件中望3D的軟件企業(yè)，近年來，中望不僅在產(chǎn)品與服務(wù)方面推陳出新，在國家推進軟件正版化的大背景下，也迎來發(fā)展新良機。同時，在推進我國企業(yè)實現(xiàn)軟件正版化方面，中望也做出了積極貢獻。

自主研發(fā)打造優(yōu)質(zhì)CAD軟件產(chǎn)品

“用戶是主導(dǎo)，為用戶提供更高價值的產(chǎn)品及更好的服務(wù)是中望始終堅持的發(fā)展策略。”據(jù)廣州中望龍騰軟件股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理劉玉峰介紹，中望成立于1998年，至今已有19年的發(fā)展歷史。自推出市場到今天，歷經(jīng)三代技術(shù)，中望的軟件目前已覆蓋80多個國家和地區(qū)，擁有170多家合作伙伴，全球正版授權(quán)用戶超過55萬。2004年，中望開始海外拓展，首開民族CAD軟件出口海外的先河，并連續(xù)多年實現(xiàn)海外銷售額增長超過50%，使得國產(chǎn)CAD軟件在國際市場格局中占有一席之地。

“中望是國產(chǎn)軟件堅持自主研發(fā)的典型之一，已取得軟件著作權(quán)登記51項，其中中望CAD、中望3D等多項軟件產(chǎn)品在國家版權(quán)局進行了軟件作品登記?！眲⒂穹逶诮邮堋吨袊侣劤霭鎻V電報》記者采訪時表示，除了堅持自主核心技術(shù)，還通過多角度的技術(shù)延伸，來匹配不同企業(yè)軟件正版化多樣化需求。例如相較國外軟件按年租賃、維護的收費方式，中望為中國客戶量身定制的終身授權(quán)方式、自愿升級政策，使企業(yè)的CAD軟件綜合使用成本大幅降低，在幫助企業(yè)解決軟件正版化的同時，節(jié)約了企業(yè)的采購成本。此外，中望能為用戶提供基于中望CAD平臺上的功能定制開發(fā)，滿足用戶個性化使用需求，并提供上門技術(shù)支持、電話回訪、升級提醒、遠程技術(shù)支持等服務(wù)，幫助用戶解答相關(guān)疑問。

除了堅持技術(shù)創(chuàng)新，中望還非常注重產(chǎn)學(xué)研合作。公司獲批設(shè)立“廣東省博士后創(chuàng)新實踐基地”，并承擔(dān)了廣州市科技創(chuàng)新委員會 “廣州中望龍騰軟件股份有限公司研發(fā)機構(gòu)建設(shè)”項目，還與華南理工大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校建立長期合作協(xié)議，攜手攻關(guān)CAD前沿關(guān)鍵技術(shù)。據(jù)劉玉峰透露，中望近三年研發(fā)投入總額達1.1億元，年平均研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比率在40%以上。

借力國策助推企業(yè)軟件正版化

“近年來，隨著軟件正版化的推進，越來越多的企業(yè)正版化意識提高，都能按需自主選擇軟件品牌和產(chǎn)品?！眲⒂穹逭f，國家大力推動軟件正版化，一方面使企業(yè)的軟件正版化選型更加理性，另一方面，也為中望等國產(chǎn)軟件的發(fā)展創(chuàng)造了良好外部環(huán)境，許多企業(yè)甚至批量使用中望軟件。據(jù)了解，中建集團、國家電網(wǎng)、國電集團、中核集團、中國船舶、中國移動等大型央企都是中望的用戶。

“寶鋼一直在軟件正版化、國產(chǎn)化方面努力，對于中望這樣的民族企業(yè)，我們更應(yīng)該互幫互助。”據(jù)寶鋼集團有限公司信息化部負責(zé)人李杰介紹，作為國內(nèi)最大、最現(xiàn)代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，寶鋼內(nèi)部軟件的使用量巨大。為了統(tǒng)一標(biāo)準，讓員工規(guī)范使用軟件，規(guī)避可能存在的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，并提高設(shè)計工作效率，自2006年開始，該公司逐步推進企業(yè)軟件正版化，并開始使用中望的部分產(chǎn)品。截至目前，中望CAD平臺軟件在寶鋼的裝機量已達數(shù)千臺，用量僅次于辦公軟件，涵蓋工程部、研發(fā)部等多個部門。同時，針對企業(yè)軟件使用量大的實際情況，中望還配合開發(fā)出用于統(tǒng)計中望CAD軟件安裝和使用部門的分布、使用頻率等功能插件，提高寶鋼企業(yè)內(nèi)部管理效率?！爸型鸆AD首先在兼容性、穩(wěn)定性、技術(shù)支持方面確保了可用性。此外，性價比，以及相比國外軟件靈活的授權(quán)方式，即以實際同時在線數(shù)量付費，而不是實際安裝數(shù)量，也都適合寶鋼的需求?！崩罱鼙硎?。

金地（集團）股份有限公司也批量使用了中望CAD軟件?！皩嵤┸浖婊瞧髽I(yè)不斷發(fā)展壯大的必然選擇。”信息部負責(zé)人朱工介紹，從2013年小范圍試點，到2016年大規(guī)模推廣應(yīng)用，他們見證和體驗了中望CAD的進步。地產(chǎn)設(shè)計院、工程部等使用部門反饋，中望CAD操作界面和快捷命令具有通用性，軟件切換順暢，軟件兼容性也不錯，日常的圖紙文件的交互和讀取都十分順暢?！皾M足企業(yè)實際應(yīng)用需求提高工作效率，降低信息化和正版化成本，國產(chǎn)軟件是首選?！?/p>

 修煉內(nèi)功貼近用戶提升服務(wù)

與此同時，中望也在不斷加強企業(yè)自身的版權(quán)保護意識。劉玉峰介紹，隨著越來越多地參與國際化合作與競爭，中望更加注重產(chǎn)權(quán)保護。中望現(xiàn)設(shè)有專門的法務(wù)部門，3名專職律師的工作不僅包括合同審理、專利申請，還要對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行風(fēng)險規(guī)避。

劉玉峰認為，在推動國家軟件正版化的過程中，企業(yè)及社會需要共同努力，如各級版權(quán)局和相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強對正版化的宣傳，通過舉辦各種形式、規(guī)模的培訓(xùn)，提高企業(yè)正版化意識；對于正版化中表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)，給予一定的表彰，為購買國產(chǎn)軟件用戶頒發(fā)版權(quán)登記證書；逐步樹立正版化標(biāo)桿企業(yè)，要求企業(yè)進行軟件資產(chǎn)管理；此外，加強執(zhí)法部門監(jiān)督和檢查力度，確保軟件正版化政策得到良好的執(zhí)行。

“對于中望這樣的軟件企業(yè)而言，要更加專注于軟件核心技術(shù)，努力修煉內(nèi)功，提供符合企業(yè)要求的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，做好國家軟件正版化事業(yè)的服務(wù)者?！眲⒂穹甯嬖V記者，國產(chǎn)軟件要想拓展市場，必須在用戶體驗上下功夫，要貼近用戶、提升體驗。近年來，中望積極拓展軟件功能，爭取為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如當(dāng)了解保利地產(chǎn)積累了大量的設(shè)計圖紙文件，查找查閱難度巨大時，中望定制開發(fā)的圖紙二維碼掃描系統(tǒng)，既能輸入詳細的信息內(nèi)容，也能快速提取圖紙目錄信息，還支持移動終端查詢或簽收圖紙，有效提升了圖紙管理的效率與質(zhì)量。